n30 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনি যখন n30-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং খেলা শুরু করেন, আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করে কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন।

আমরা n30-তে আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। প্রতিটি ইমেইল, প্রতিটি পেমেন্ট বিস্তারিত এবং প্রতিটি গেমিং সেশন তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আমাদের নীতি বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

নীচে আপনি আমাদের প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি নীতি পাবেন, যা স্পষ্টভাবে বর্ণিত যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের n30 তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা n30-তে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। প্রথমত, যখন আপনি নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় যে আপনি আইনি বয়সের ব্যবহারকারী।

দ্বিতীয়ত, আমরা n30-তে আপনার পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, যা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আমরা এই সংবেদনশীল তথ্য কখনই আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সংরক্ষণ করি না — এটি PCI DSS সম্মত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

তৃতীয়ত, আমরা n30-তে আপনার গেমিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি — কোন গেম আপনি খেলেন, আপনার বাজি, আপনার জয় এবং হারানো। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নির্ভুল রাখতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে প্রয়োজনীয়।

আমাদের n30 KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আমরা n30-তে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন করি যখন আপনি বড় পরিমাণ উত্তোলন করতে চান। এই সময়ে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি ফটোকপি এবং একটি সাম্প্রতিক বাসস্থানের প্রমাণ চাই। এই নথিগুলি সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আমাদের যাচাইকরণ টিম দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট যেখান থেকে আপনি হন না কেন, এই প্রক্রিয়া একই এবং আমরা সর্বদা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের n30 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আমরা আপনার ইমেইল ব্যবহার করি লগইন পুনরুদ্ধার, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট আপডেটের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমরা n30-তে আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করি একচেটিয়া জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা: আমরা আপনার গেমিং পছন্দ এবং ইতিহাস ট্র্যাক করি ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং সুপারিশের জন্য।
• নিয়ম মেনে চলা: আমরা n30-তে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি, যেমন অর্থ পরিষ্কারকরণ বিরোধী নিয়ম।
• গ্রাহক সেবা: আমরা আপনার যোগাযোগের ইতিহাস রাখি যাতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা আরও ভালোভাবে বুঝতে পারে।

আমাদের n30 কুকিজ এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা n30-তে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিজ আপনার লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ করে। আমরা বিশ্লেষণ কুকিজও ব্যবহার করি বুঝতে যে কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিন্তু এই ডেটা সর্বদা অনামিক।

আমাদের n30 তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা n30-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতিপয় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের সেবা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট-এর সাথে কাজ করে), আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী এবং আমাদের বিশ্লেষণ সরবরাহকারী। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে যা তাদের আমাদের মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য করে।

আমাদের n30 প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি নীতি

আপনার n30 অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা n30-তে বিশ্বাস করি আপনার ডেটা আপনার। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন, এবং যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

আপনার ডেটা বিলোপের পরে, আমরা n30-তে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে যা রাখা প্রয়োজন তা বাদে সবকিছু সরিয়ে দিই। এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য রাখতে হতে পারে।

আপনি যদি রাজশাহী বা খুলনায় থাকেন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন রাখেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা n30-তে আপনার সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত এবং বিস্তারিতভাবে দেই।

আমাদের n30 নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা n30-তে আপনার ডেটা রক্ষা করতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি সর্বশেষ হুমকি থেকে রক্ষা করতে।

আমাদের n30 যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা n30-তে আপনার ইমেইল ব্যবহার করে আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলগুলি থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন, তবে আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা পাঠিয়ে যাব। পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো বিশেষ সময়ে আমরা n30-তে বিশেষ প্রচার পাঠাতে পারি, কিন্তু আপনি এই প্রচারগুলি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

আমাদের n30 নীতি পরিবর্তন

আমরা n30-তে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আইনি পরিবর্তন বা আমাদের অনুশীলনের উন্নতির প্রতিফলন করতে। যদি আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব এবং এই পৃষ্ঠা আপডেট করব।

সম্পর্কিত নীতিমালা